AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AVB) und Fernabsatz-Pflichtinformationen

1. Annahme der Bedingungen

Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Auftragserteilung die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf diesem Bildschirm aufgeführt sind, zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Phytomisan und seinem Kunden, beide Parteien akzeptieren sie vorbehaltlos.

2. Produkte

Die meisten Produkte, die auf dieser Website unter der Adresse www.phytomisan.de für ihre Kunden zum Verkauf angeboten werden, sind in unserem Lager verfügbar. Das Laboratoire Phytomisan behält sich das Recht vor, seine Kollektion jederzeit zu ändern und die Liste, die Preise und die Produktreihen zu modifizieren.

3. Bestellung

Phytomisan Labor bietet Ihnen die Möglichkeit, auf dem von Ihnen gewählten Weg zu bestellen, um Sie besser zufrieden zu stellen. Die automatischen Aufzeichnungssysteme werden als Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung angesehen. Phytomisan Labor behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren. Die vom Käufer bei der Bestellungsaufnahme angegebenen Informationen sind für diesen verbindlich: Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Empfängerdaten kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit verantwortlich gemacht werden, in der er das Produkt liefern kann. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner geplanten Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren.

4. Lieferung

Nach Erhalt der Bestellung verpflichtet sich Phytomisan Labor, per Deutsche Post DHL ohne Unterschrift innerhalb von 24 – 48 Stunden in Deutschland zu versenden, wenn die Bestellung mit Zahlung per Paypal oder Banküberweisung angekommen ist. Im Falle einer Verzögerung des Versands erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über mögliche Auswirkungen auf die Ihnen angegebene Lieferzeit informiert werden.

5. Widerruf

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, den vorliegenden Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen (ab dem Datum des Erhalts der Artikel) zu widerrufen. Um den Artikel ungeöffnet in seiner Originalverpackung an das Phytomisan Labor, Postfach 1236, 79390 Neuenburg am Rhein zurückzusenden, steht Ihnen ein unten herunterladbares Widerrufsformular zur Verfügung, das Sie per Einschreiben mit Rückschein einreichen müssen. Phytomisan Labor ist zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge verpflichtet, ohne Kosten, mit Ausnahme der tatsächlichen Versandkosten, für Deutschland 5,00 €, Europa 8,00 € und für den Rest der Welt 10,00 €. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 7 bis 15 Tagen.

6. Preis

Der Preis ist in Euro angegeben. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet keine Transportkosten. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Nettopreis. (Mehrwertsteuer nicht anwendbar Art. 293 B des CGI, Fr.). Die Versandkosten betragen 5,00 Euro für jedes Paket und ab einem Bestellwert von 99 Euro entfallen die Versandkosten. Das Bestellformular und die Rechnung sind direkt pro Bestellung auf der Website verfügbar und können nach Bestätigung der Bestellung ausgedruckt werden. Wir senden Ihnen die Rechnung nicht mit der Lieferung zu.

7. Zahlung

 Der Kunde kann zwischen den Zahlungsarten Kreditkarte, Lastschrift, Vorkasse, Rechnung und PayPal wählen. Zahlungen gelten nur in dem Umfang als geleistet, wie wir bei unserer Bank frei darüber verfügen können. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis, der auf der vom  Phytomisan Labor versandten Auftragsbestätigung angegeben ist. Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung bar zu zahlen. Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt. 

8. Streitigkeiten

Differenzen oder Streitigkeiten, die infolge oder anlässlich des zwischen Phytomisan und dem Kunden abgeschlossenen Vertrags entstehen, können durch Vermittlung/Schlichtung beigelegt werden. (Mediator für E-Commerce der FEVAD,60 rue la Boétie, 75008 Paris). Der Verkauf von Produkten auf dieser Website